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Auditório de treinamento com facilidades multimídia. |
Garantia de suporte rápido.
Central de desenvolvimento
nas instalações do contact center |
Localizacão privilegiada.
Edifício moderno
com fácil acesso por carro, ônibus e
próximo ao metrô. |
Refeitório completo para
os funcionários. |
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• Infra-estrutura completa para o porte da operação a terceirizar.
• Ambiente dotado de sistema CTI de última geração.
• Personalização e constante manutenção da URA.
• Ar condicionado digital.
• Estrutura de rede de telecomunicações.
• Cabeamento estruturado.
• Piso elevado.
• PA’s ergonomicamente projetadas.
• Controle de ponto biométrico (impressão digital).
• Pessoal especializado em treinamento, supervisão, manutenção e suporte técnico.
• Gerenciamento de recursos humanos e treinamento do pessoal envolvido.
• Agentes recrutados e treinados dentro do skill e padrões do negócio do cliente.
• Oferta de planos de serviço com opção de atendimento em vários períodos, inclusive fins de semana. |
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