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A solução perfeita para empresas com altos custos de comunicação. Permite a comunicação entre dois ou
mais centros remotos por meio de link dedicado reduzindo o custo do minuto de conversação ao valor do
impulso local. Seu sistema de discagem (automática ou manual) integra-se ao processo permitindo a chamada
de números celulares de acordo com tabela interna de seleção de tipo de chamada, programável para
selecionar a rota mais econômica considerando a operadora e o período em que a chamada está sendo
executada. |
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• Fácil integração com PABX convencional.
• Produto com funcionalidades de PABX: fila de espera, URA, caixas postais,
transferência de chamadas, mensagem de espera, dentre outras.
• Escalabilidade sem limites.
• Opção de instalação com hardware redundante.
• Terminais telefônicos integrados (aparelhos convencionais ou IP).
• Rápida integração com Call Center ativo e receptivo.
• Sistema de bilhetagem em tempo real. |
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• Interface gráfica
• Aumento de produtividade
• Ferramenta de supervisão
• Gerenciamento online
• Discador preditivo
• Monitoramento em tempo real
• Possibilidade de inúmeras combinações de relatórios
• Gestão 100% em real time (inclusive em soluções remotas)
• O melhor custo-benefício |
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• Facilidade de implantação
• Treinamento conforme o perfil de cada cliente
• Desenvolvimento constante
• Integração com inúmeros softwares
• Assistência técnica 24 horas por dia 365 dias por ano por especialistas
• Segurança na operação
• Diminuição de custos operacionais. |
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