Esta ferramenta se aplica antes da utilização do mailing de telefones em campanhas ativas. O programa faz a leitura e triagem dos registros do mailing, verificando e separando os registros inconsistentes e duplicados, atualizando o prefixo dos telefones. O arquivo resultante desta higienização feita pelo programa é utilizado na campanha, tornando o Call Center mais produtivo e eficaz.
Elimina os registros com números de telefones cadastrados na lista do PROCON;
Elimina registros duplicados e números inválidos;
Atualiza prefixo dos telefones;
Separa os número de telefones válidos dos inválidos, gerando arquivos distintos;
Gera arquivo pronto para ser utilizado pelos discadores do Call Center Ativo;
Emite relatório com o resultado do tratamento feito no Mailing.
• Interface gráfica
• Aumento de produtividade
• Ferramenta de supervisão
• Gerenciamento online
• Discador preditivo
• Monitoramento em tempo real
• Possibilidade de inúmeras combinações de relatórios
• Gestão 100% em real time (inclusive em soluções remotas)
• O melhor custo-benefício
• Facilidade de implantação
• Treinamento conforme o perfil de cada cliente
• Desenvolvimento constante
• Integração com inúmeros softwares
• Assistência técnica 24 horas por dia 365 dias por ano por especialistas
• Segurança na operação
• Diminuição de custos operacionais.
