Atendimento ao deficiente auditivo Estatísticas do Call Center Sistema de abertura de chamados técnicos
 
 
 
  • As ligações atendidas pelo Call Center podem ser transferidas para qualquer RAMAL CORPORATIVO pertencente ao PABX;
  • As ligações atendidas pelo PABX podem ser transferidas para o atendimento no Call Center;
  • Todas as ligações atendidas pelo Servidor PRICALL e transferidas para os Ramais Corporativos do PABX podem ser gravadas pelo PRICALL;
  • O discador do Servidor PRICALL pode ser acionado tanto via Ramal Telefônico do PABX como por qualquer estação do Call Center;
 

 

• Interface gráfica
• Aumento de produtividade
• Ferramenta de supervisão
• Gerenciamento online
• Discador preditivo
• Monitoramento em tempo real
• Possibilidade de inúmeras combinações de relatórios
• Gestão 100% em real time (inclusive em soluções remotas)
• O melhor custo-benefício

 

• Facilidade de implantação
• Treinamento conforme o perfil de cada cliente
• Desenvolvimento constante
• Integração com inúmeros softwares
• Assistência técnica 24 horas por dia 365 dias por ano por especialistas
• Segurança na operação
• Diminuição de custos operacionais.

 

PriCall®
Solução Multimídia Completa para Contact Center

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Solução Multimídia Remota

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PABX-IP Corporativo

 

 

 

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